Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

En jovaraylios nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de planificación financiera a largo plazo.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de planificación presupuestaria y mejorar tu experiencia con jovaraylios. Esta información incluye datos que nos proporcionas directamente y datos que recopilamos automáticamente.

Información de registro: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal

Datos financieros: información sobre ingresos, gastos, objetivos de ahorro y preferencias de presupuesto

Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de uso del sitio web

Cookies y tecnologías similares: para mejorar la funcionalidad del sitio y personalizar tu experiencia

Solo recopilamos la información estrictamente necesaria para proporcionarte nuestros servicios y cumplir con las obligaciones legales aplicables en España.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tus datos personales para varios propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios de planificación financiera. Todos los usos están justificados por bases legales específicas según el RGPD.

Proporcionar y mantener nuestros servicios de planificación presupuestaria

Personalizar recomendaciones financieras basadas en tus objetivos

Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y actualizaciones del servicio

Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso agregado y anonimizado

Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España

Nunca utilizamos tus datos financieros personales para fines publicitarios ni los compartimos con terceros para marketing directo sin tu consentimiento explícito.

Compartir Información con Terceros

jovaraylios mantiene un enfoque restrictivo respecto al intercambio de datos personales. Solo compartimos tu información en circunstancias específicas y siempre con las debidas garantías de protección.

Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar nuestros servicios, como hosting y procesamiento de pagos

Requerimientos legales: cuando sea necesario cumplir con órdenes judiciales o investigaciones oficiales

Protección de derechos: para proteger nuestros derechos legales o los de nuestros usuarios

Transferencias comerciales: en caso de fusión, adquisición o venta de activos, con notificación previa

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tus datos y a utilizarlos únicamente para los fines específicos para los que fueron contratados.

Tus Derechos Según el RGPD

Como residente en la Unión Europea, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos y facilitamos ejercer. Puedes contactarnos en cualquier momento para ejercer estos derechos.

Derecho de acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti

Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos

Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales

Derecho de limitación: restringir el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias

Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y transferible

Derecho de oposición: oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos mediante los datos de contacto que aparecen al final de esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad incluye múltiples capas de protección.

Cifrado de datos en tránsito y en reposo utilizando estándares de la industria

Controles de acceso estrictos y autenticación multifactor para personal autorizado

Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración

Copias de seguridad automáticas y planes de recuperación ante desastres

Formación continua del personal en protección de datos y ciberseguridad

Aunque implementamos todas las medidas de seguridad razonables, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos utilizar contraseñas fuertes y mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados, o según lo requiera la legislación española aplicable.

Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta activa con nosotros

Datos financieros: hasta 6 años después del cierre de la cuenta, según la legislación fiscal

Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento o 3 años de inactividad

Datos técnicos: generalmente entre 12 y 24 meses para análisis agregados

Cuando los datos ya no sean necesarios, los eliminamos de forma segura utilizando métodos que impiden su recuperación. Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos ejerciendo tu derecho de supresión.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tus datos personales.

Utilizamos únicamente proveedores en países con decisiones de adecuación de la Comisión Europea

Implementamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea

Verificamos regularmente que se mantengan las garantías apropiadas

Cambios en esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio material mediante correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al principio de este documento.

Contacto para Cuestiones de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:

Dirección: Parc Bit, Edifici U, Carrer Galileo Galilei, 2, local 11, 07120, Islas Baleares, España

Teléfono: +34630556644

Email: info@jovaraylios.com

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos vulnerado tus derechos en materia de protección de datos.